支付降费 让利于民 不断优化受理环境
一、与省商务厅联合发文，重点扶持小微企业
2020年4月疫情发生后,中国银联江苏分公司与省商务厅联合下发了《关于支持商贸企业经营提振消费的通知》，对于受疫情影响较大的重点企业、重点市场保供企业及需要扶持的中小微企业，提出了“减免交易费用和手续费返还、线上消费营销和融资绿色通道、餐饮企业‘安心码’服务、农产品供需信息发布、线上销售平台和营销支持、小微商户企业信贷扶持”等六项优惠措施，得到了积极响应，取得了良好效果。同时，江苏分公司还进一步加快了受理接口标准化改造和商户巡检，不断优化小微商户的受理环境。
二、发布《关于调整小微企业和个体工商户有关银联卡业务手续费的函》
为贯彻落实《中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发［2021］169号）有关工作部署要求，中国银联总公司发布了《关于调整小微企业和个体工商户有关银联卡业务手续费的函》（银联函[2021]32号），对银联卡刷卡手续费、小微企业卡及单位结算卡跨行转账汇款手续费进行了减免调整。
降费让利 江南在行动
为深入贯彻国家关于减费让利的决策部署，有效落实降低小微企业、个体工商户支付手续费相关工作，更好地支持实体经济发展，江南农商行一直在行动……
一、 组织推进
(一) 强化组织领导、明确职责分工
江南农商行分管行长和相关部门总经理组建服务价格管理领导小组，由资产负债管理部牵头全行服务价格管理工作，各相关部门配合本条线降费工作。
(二) 梳理降费政策、保障系统改造
逐项梳理政策，更新服务收费标准，并及时将调整后收费标准上报至常州市银保监会、常州市发改委进行价格备案；组织科技团队，加快收费业务系统改造，保障降费工作顺利开展。
二、 双线宣传
(一) 线下宣传
扎实开展线下降费宣传，于2021年9月起在所有营业网点厅堂醒目位置摆放最新《服务项目收费标准》价目表，同时组织基层网点营销人员走进企业、街道发放纸质宣传单等方式进行降费宣传。
(二) 线上宣传
2022年一季度受疫情影响，主要通过线上渠道加强降费宣传，在微信公众号、手机银行、网银和官网进行降费宣传，通过动画视频的方式让客户了解优惠政策。
三、 降费措施
(一) 银行账户开户手续费及服务收费
降低单位结算账户开户手续费，在免收一个账户管理费和年费的基础上，免收全部单位结算账户的管理费和年费。
(二) 人民币转账汇款手续费
对于在网点柜面、网上银行、手机银行等渠道办理的单笔不超过10万元的境内对公转账汇款业务，跨行转账手续费享9折优惠，本行转账则享受全免优惠。同时，免收单位结算卡在ATM上取现、转账的手续费。
(三) 银行卡刷卡手续费
降低所有商户的银行卡刷卡手续费，标准类商户借记卡刷卡按原收费标准9折收取，优惠类商户则享受7.8折优惠。
(四) 电子银行服务收费
如果客户已开通电子银行服务，则同时免除网上银行、手机银行以及安全认证工具上的年费、管理费和工本费。
(五) 取消部分票据业务收费
全免取消了支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费和挂失费。
江南农商行通过梳理支付手续费收费情况、制定降费实施方案、优化支付服务、加强宣传培训等措施，积极响应国家减费让利号召，切实践行江南金融服务，助力实体经济发展，共创美好未来。
