为了更好地识破电信网络诈骗花招，1月28日中国之声再次开通特别节目《今天我值班》，邀请到公安部刑事侦查局副巡视员姜国利、广东省深圳市公安局刑侦大队长王征途做客中国之声直播间，介绍有关情况。
据中国之声《新闻纵横》报道，生活中，人们经常会遇到各种各样的电信诈骗，防不胜防。几年前，“猜猜我是谁”、冒充“公检法”等骗局不断出现，这不仅严重侵害了群众的财产权益，也严重影响了公民的安全感。
2015年以来，国务院建立了打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议制度，深入推进打击治理电信网络新型违法犯罪专项行动。根据近三年的统计数据显示，成效显著。不过，随着微信、网络购物等方式的不断兴起，新的诈骗手段开始出现。
公安部刑侦局副巡视员姜国利
姜国利介绍，三年来，全国共破获电信网络诈骗案件31.5万起，打掉犯罪团伙1.6万个，捣毁犯罪窝点1.7万个，共查处电信网络诈骗违法犯罪人员14.6万人。特别是在境外，公安部先后64次组织赴东南亚、欧洲、非洲、中美洲等34个国家开展跨境打击，捣毁境外诈骗窝点216个，抓获犯罪嫌疑人3159名。公安部会同人民银行建立了紧急止付和快速冻结机制，三年来成功止付被骗资金600多亿元。
针对此类犯罪地域性职业特征突出的情况，部际联席会议办公室先后对18个地域性职业犯罪重点地区进行挂牌整治，推动源头治理、综合治理，取得了显著成效，骗子立足一地祸害全国的面貌有了极大改观，5个地方已摘牌。
同时，为严密防范、严厉打击此类违法犯罪活动，推动对此类犯罪的源头治理、综合治理、长效治理，公安部联合各成员单位建立了国家反诈中心，32个省和336个地市也建立了省市反诈骗中心，构建了集打、防、管、控、宣于一体的三级整体联动的打击治理体系。
姜国利指出，电信诈骗犯罪始于上个世纪90年代我国的台湾地区。本世纪初，这一犯罪从台湾传入大陆并迅速发展蔓延，并与本土文化相结合，不断催生、演化出冒充熟人、QQ微信冒充诈骗、机票改签、购物退款等48类300多种电信诈骗类型。
从当前电信诈骗犯罪主体看，主要分两个“派系”：一是“境外系”，主要是以台湾人为头目和骨干组织大陆人员参与的电信网络诈骗犯罪集团。窝点设在境外，通过拨打网络改号电话冒充司法机关实施诈骗，发案约占全部电信网络诈骗案件的5%，单起个案数额大，损失千万元以上案件中绝大多数都是以台湾人为首的犯罪集团实施的。经过近几年的高压严打强控，近期此类案件已大幅下降。
二是“境内系”，主要是地域性职业诈骗团伙。绝大多数在境内实施，发案约占全部电信网络诈骗案件的95%，个案案值不高，但案件数量大、影响面广。主要由福建省安溪县、南靖县、龙岩市新罗区，河南省上蔡县，湖北省孝昌县、仙桃市，湖南省双峰县，广东省饶平县、茂名市电白区，广西自治区宾阳县、陆川县，海南省儋州市、东方市等13个电信网络诈骗重点地区人员实施。
在姜国利看来，电信网络诈骗犯罪，是在社会信息化发展进程中滋生的一类犯罪活动。随着人民群众生产生活不断向互联网上延伸，不法分子利用日益发展的通信技术和快捷支付技术，紧紧抓住人性的弱点和非接触状态下防范意识和辨识能力相对较弱的特点，设计各种话术，实施各种各样的电信网络诈骗。在当前和今后一个时期内，此类案件将持续高发多发，犯罪形势十分严峻。
为逃避打击，不法分子不断变换作案手法、调整对抗策略，在犯罪手法、对抗方式上都有了一些新的变化。比如台湾电信诈骗犯罪集团利用台湾与160余个国家和地区免签的便利，大打“游击战”，迅速将窝点转移至世界各国，在亚洲、欧洲、非洲、美洲、大洋洲均发现诈骗窝点，并将诈骗目标逐步转向境外华侨及留学生。在话术上，诈骗分子在拨打诈骗电话时，规避“公安局”等敏感词汇，以电话欠费停机、快递包裹有问题等为切入点，在取得被害人信任后，立即以添加“警用QQ”“警用微信”“笔录QQ”等名义，利用网络聊天工具与被害人进行后续联系。
境内各重点地区实施的诈骗犯罪，突出表现在手法和骗术的多种多样和相互融合上。境内广西宾阳、广东茂名、海南儋州、湖南娄底、福建安溪、龙岩等重点地区的犯罪嫌疑人，互相学习对方犯罪手段，取长补短、资源共享，犯罪手法边界趋于模糊，呈多样化。为逃避打击，他们也逐渐将犯罪窝点向菲律宾、柬埔寨、马来西亚等东南亚国家及中缅边境地区转移。
治理电信网络诈骗犯罪是一项复杂的系统工程。公安部刑侦局近期总结发布2018年十大高发电信网络诈骗案件类型及防骗小贴士，其中既有人们熟悉的冒充公检法诈骗、冒充熟人领导电话诈骗，也有今年开始增多的网络购物诈骗、投资理财诈骗等新的诈骗类型。
冒充公检法诈骗和冒充熟人领导电话诈骗近些年媒体已报道过多次，为何还会有人上当受骗？是不是诈骗手段增加了新的招数？
广东省深圳市公安局刑侦大队长王征途
对此，王征途指出，冒充公检法诈骗一般是不法分子假冒公安、检察院或法院等工作人员，以涉嫌各种违法犯罪为理由，要求受害人提供账户核查资金或将资金转入安全账户。骗子为了体现真实性，甚至还会制作假的通缉令，以达到操控受害人的目的。
冒充熟人领导电话诈骗是“猜猜我是谁”的升级版。受害人接到电话后，对方直呼其名，并用领导口吻要求“明天到我办公室来一下”，当受害人以为是其某位领导或熟人，并问是否为某总、某局长时，骗子便作肯定答复。几天后，骗子再次来电，称自己正在开会，找借口要求受害人准备现金送给客人。而后骗子会要求改为向某账号转账汇款，此后继续冒充领导或熟人施骗，直到受害人发现上当受骗。
随着人们消费方式的改变，兼职刷单类诈骗、冒充网购客服退款诈骗、网络购物诈骗等也不断增多，这些案件的切入点跟普通人的生活联系密切，如何才能识破骗局？
对此，王征途介绍，以兼职刷单类诈骗为例，犯罪分子多在各种QQ群、微信群或短信息中发布兼职信息，工作内容大多是招募网络兼职刷单，声称“回报率高”“工资日结”“不占时间”，以高额佣金为诱饵吸引当事人上钩，要求事主刷单做兼职。第一次往往会兑现佣金，待当事人刷单金额较大时，就会以系统卡单、系统错误、激活账户为由，要求事主继续刷单或汇保证金，骗取钱款。
王征途建议大家，通过网络平台找工作或者兼职时，不要被高额报酬盲目吸引，不要有“贪小便宜”和“轻松赚钱”的心态，不要随意点击陌生链接。找兼职应当前往正规公司或中介，签订合法劳务合同，保护自己的合法权益。特别是当对方要求预先交纳保证金以及其他费用时，一定要牢记风险意识。刷单诈骗往往要求受害人购买的物品为电话充值卡、游戏点卡等，支付时多请受害人扫描二维码付款。另外，网络刷单本就属于违法行为、严重失信行为，应珍惜个人信用，力避参与此类工作，遭遇诈骗立即报警，并将对方的QQ、微信聊天记录、电话号码等留存提供给警方，以便警方破案。
在冒充网购客服退款诈骗中，受害人接到电话后，对方自称是购物平台的客服或卖家，可以详细报出受害人的个人订单信息，并称订单无效要“退款”、或者“退货给补偿”等，引诱受害者点击钓鱼链接或扫描二维码等，将钱卷入自己账户。
王征途建议，当遇到自称卖家的电话称需要退款或者重新支付时，要亲自登录官方购物网站查询，或拨打正规客服电话，不要轻易点击所谓店家提供的网址，更不能在这些网页上填写相关信息。各类购物平台的客服人员不会要求用户提供个人银行卡信息及提出转账要求。网购出现质量问题、订单错误，要求退款退货时，请在官方网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实。另外，银行卡号、验证码一定要保管妥当，不要轻易外泄。
那么，针对目前的严峻形势，下一步公安机关将有哪些工作举措？
姜国利介绍，2018年11月29日，国务院召开了全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议，部际联席会议总召集人、国务委员、公安部部长赵克志部署在全国范围内，组织开展为期一年的打击治理电信网络违法犯罪专项行动，要求坚持打击、整治、防范、管控同步推进、多管齐下，尽快实现电信诈骗发案、群众损失明显下降，破案数、查处违法犯罪人员数明显上升的“两降两升”目标。
下一步，公安机关将重点做好五方面工作。一是强力推动和完善各级反诈中心建设，着力构建打击电信网络诈骗犯罪的整体网络，全面推进技术防范、宣传防范，最大限度减少发案。二是进一步做好紧急止付、追赃返赃工作，最大限度为人民群众挽回损失。三是强化侦查打击，开展新一轮侦办电信网络诈骗案件破案战役，出实招、下重手，迅速掀起打击高潮，破获一大批案件，抓获一大批犯罪嫌疑人，形成震慑，坚决扭转发案快速上升态势。四是深入推进重点地区的打击整治工作，坚决拔掉危害全国的电信网络诈骗的“钉子”。五是进一步推动各行业部门加强监管，堵塞漏洞，压缩骗子犯罪空间。
