南京市市民卡公司前身为1999年成立的南京市公用事业IC卡公司，经过近20年的艰苦耕耘，公司已经成为江苏省民生支付领域的龙头企业。作为预付卡行业技术标准的主要制定参与者，公司形成了以服务公共交通行业为主、深挖市场化产品、进行区域市场拓展等多方面发展的新型科技服务型企业，成为南京智慧城市建设的主体组成部分。
公司以“转型、创新、发展”为指导思想，通过思路创新和模式创新，深化国有企业机制改革，实现互联网转型，以适应经济新常态，实现公司转型发展。公司以“双轮驱动”为手段，实现民生服务资源整合，通过对资源的开发、利用和共享，实施以客户体验为导向、创新驱动的“互联网+”平台发展战略，创造资源收益，从而构建民生信息及生活支付的平台型公司。
“双轮驱动”主要包含两个方面：一方面，以民生信息服务和生活便捷支付为目标，以技术、资质和品牌为抓手，整合民生服务资源，强化资源优势，构建以“市民卡”为核心载体的民生服务体系，以“智汇”支付为基本工具的便捷生活服务平台，为智慧城市建设和城市生活提供信息服务产品和支撑；另一方面，以互联网思维，市场化模式创新投入机制，实现线下资源互联网化和共享开发，建立合作、共享、共创体系，创新投资性、服务性和资源性收益，实现转型发展。公司具体采取的措施主要有：
一、强化资源整合
在一卡通领域，努力实现现有市民卡及智汇系列卡片在医疗、文教、旅游、交通、购物、休闲、餐饮等各领域业务的全面互联网化，强化小额支付应用场景覆盖南京及江苏主要城市的所有核心商圈，并实现自然商圈和政企商圈的活化。
在南京智慧城市领域，进一步发挥市民卡在城市民生信息化建设中的核心作用。优化“智汇”在租车、公共停车、城际交通等交通领域的应用服务；积极推进社区、企业、高校一卡通的应用拓展；完善医疗一账通线上线下应用体验，实现医疗一账通在全市各级医疗卫生服务机构的全覆盖；按政府要求搭建诚信卡个人信息查询平台及试点应用，强化轨道交通中的诚信管理与联动奖惩工作机制，并进一步推进到其他交通领域；打造“互联网+”时代下的智慧养老O2O平台系统，形成具有南京特色的居家养老服务生态体系；实现虚拟市民卡在公共服务和生活支付中的应用等。
在地域拓展上，在南京地区，进一步活化现有资源，加强民生服务资源和合作商户资源的开发和深度合作；在“南京都市圈”，通过资本或业务合作的方式强化资源积累效应，将“南京都市圈”其他城市纳入南京体系平台。在苏皖两省，通过经验、技术和品牌输出，采用项目和业务合作等模式，加快地域市场扩张。在全国其他地区市场，强化经验、技术资源和先发优势，市场化方式合作获得市场收益，并为进一步市场客户资源合作奠定技术基础。
二、深化资源应用
（一）实现传统业务和线下资源的全面互联网化。首先，创新投入机制，以合作、开放、创新的互联网思维，以用户体验为导向，将线下渠道、商户、用户、产品、服务等资源全面互联网化，打造以网上营业厅、手机APP、自助充值设备等核心网络载体的互联网资源平台。其次，结合移动互联网、智能语音、穿戴技术等新一代信息技术，实现卡片虚拟化、NFC手机、手环、穿戴式电子设备等新一代产品升级。最后，强化数据资源挖掘开发，面向政府行业管理、企业和持卡人，分类数据收集、整理、分析和挖掘，逐步建立独具民生和通卡信息特色的产品化的数据服务业务。
（二）建立资源共创共享合作机制。本着开放、共享、共创、共赢的原则，引进市场化合作机制，通过持续的投入和开发，不断更新、优化互联网资源平台，通过合作开发，合作运营、收益共享的手段，不断做大做强互联网资源平台。
（三）在公司互联网资源平台的基础上，强化平台经营战略，通过对数据的采集、分析、利用、服务、共享等，建立政府、社会、企业和个人广泛参与的“互联网+”智慧城市服务模式，进而构建“互联网+”时代的资源共创平台。该平台是一个开放的平台，由公司提供相关资源与其他合作方采取合作共赢开发运营模式，为政府、消费者和O2O应用机构提供信息、支付应用、精准营销、创新创业、金融增值等服务。同时，平台上所有的参与者既是资源的使用者也是资源的贡献者，共创共享共赢。
在全国公共交通卡应用趋于标准化、通用化、开放化的今天，传统的地域垄断优势被打破。另外，第三方品牌依靠其资金优势与强大的品牌效应，将民生服务事业缴费的各个环节逐步打通，对带有民生服务性质的传统企业带来了不小的冲击，传统预付卡行业所构筑的行业壁垒逐渐被打破。
纵观全国大中城市的同类型公司，由于承担了一部分政府公共服务职能，因此，不免受制于传统模式的限制，不利于市场化的创新，也无法满足在互联网时代对人才和技术革新的需求。但南京市市民卡公司通过市场化改革，加大人才引进力度，促进企业发展模式的转型升级，将传统业务实现互联网化。以互联网思维开发项目，以客户体验为导向，对分类资源进行收集、整理、分析和挖掘。
“信息之智，汇与集成；科技之智，汇与应用；商务之智，汇与共赢；服务之智，汇与民生。”在未来的发展中，我公司将继续强化线上线下的资源整合，不断提升用户体验，继续做好民生公共服务。
