2014年会长办公会会议纪要

   
 
 
    2014年1月9日下午，江苏省支付清算服务协会（以下简称协会）在中国银联江苏分公司14楼会议室召开了会长办公会。协会名誉会长查全亚，常务副会长王洪桦，副会长赵辉、耿静良、万虹，秘书长韩冰以及各会长单位相关部门负责出席了会议。工商银行江苏省分行副行长万辉（受黄纪宪会长委托）、招商银行赵庆平行级专员列席了会议。会议由协会常务副会长王洪桦主持，名誉会长查全亚作了重要讲话。人民银行南京分行支付结算处戚宇涛处长应邀参加了会议并作了指示。现将会议有关情况纪要如下：
    一、会议回顾总结了协会2013年工作。会议认为，2013年，协会在业务主管单位人民银行南京分行的悉心指导下，在会长的正确领导下，在各会员单位的热情关心支持下，认真贯彻落实国家支付清算行业政策，围绕业务主管单位有关业务要求和会员单位需求，以开展“服务年”活动为抓手，突出服务职能，打造服务品牌，创新工作思路，探索自律管理机制，各项工作任务按计划得到了有效落实。进一步完善了组织机制建设，筹备成立了协会银行卡、预付卡专业委员会，协会的组织服务功能有了进一步提升；重视加强了制度建设，组织力量先后拟制了“江苏省支付清算服务协会银行卡、预付卡专业委员会工作规则”等4个制度，协会工作的规范性不断提高；积极推动行业自律，配合人民银行南京分行完成了2013年度江苏省支付结算执法检查和2013年江苏省银行卡收单业务专项检查；顺利召开了协会一届四次理事会、2次会长办公会、1次会长单位职能部门负责人会议；通过举办业务骨干学习培训班、“银行卡进校园” 、召开座谈会等系列活动，有效推动了《银行卡收单业务管理办法》的学习贯彻；成功举办各类业务培训班6期，为会员单位培训业务骨干240余人，受到了会员单位的普遍好评；积极维护会员的合法权益，各种投诉事件得到了有效、妥善处理，维护了江苏支付市场秩序的规范稳定；协助业务主管单位成功承办了“第三届两岸票据（券）市场与业务研讨会”以及江苏省“3·15”金融消费权益保护宣传教育等活动；圆满完成了业务主管单位赋予的各项工作任务，协会全面建设有了进一步提升。

    二、会议研究讨论了2014年工作计划。会议认为，2014年，协会应注重做好以下几个方面的工作：
   （一）进一步加强制度建设。一是在广泛征求各方意见的基础上，组织对已拟制的《江苏省预付卡市场发展公约》进行修订完善并颁布实施。二是组织力量修订《江苏省银行卡受理市场发展公约》。三是拟制江苏省预付卡市场自律和维权方面的公约 。四是探索建立江苏省支付安全方面的公约。五是进一步完善协会内部管理工作制度。
   （二）进一步加强业务工作机制建设。一是加强《银行卡收单业务管理办法》的学习宣传，进一步推进贯彻落实工作。二是组织力量对江苏地区收单业务发展状况进行调查评估，探索做好《江苏地区收单行业发展报告》。三是组织召开一次会员单位支付行业经验交流会，相互学习，共同提高。五是对部分会员单位进行自律性检查，促进江苏支付市场的规范发展。
   （三）进一步做好服务保障工作。一是以金融、非金融支付机构为单位，分类组织小型研讨会。二是根据业务主管单位年度工作安排及会员单位需求，组织相关业务培训，继续组织银行票据反假、防伪、防欺诈方面的知识技能培训。三是接受社会及会员单位投诉，做好相关调解工作。四是接受会员单位委托，为会员单位提供咨询服务。五是组织部分会员单位考察学习。
   
   四、会议对部分机构申请加入协会以及其他事项进行了讨论。
   
   五、协会查全亚名誉会长作了重要指示，要求协会在今后的工作中要注意处理好四个方面的关系：
   (一)是要处理好行业的适度竞争与遵守公约的关系。行业要发展就会有竞争，但这个竞争应该是在公约及相关制度制约下的公平竞争，是合规自律中的经营发展，而不应是不要规范，没有约束的恶性竞争。要强化会员单位的合规经营意识，督促引导其在规范、稳健经营中谋求发展，维护市场合规、和谐的发展秩序。
   (二)是要处理好维护会员单位的合法权益与开展行业自律性监督的关系。维护会员单位的合法权益是协会的基本职能，要充分认识到加强对行业的自律管理，积极开展行业自律性检查，与维护市场的竞争秩序和会员的合法权益是相辅相成的，只有对市场违规行为的严肃查处和纠正，整个行业才能健康发展，会员的合法权益才能真正得到维护。
   (三)是要处理好加强行业管理与提高自身素质的关系。适应形势发展需要，努力提高协会的整体素质和能力是提高协会行业管理水平，发挥“自律、维权、协调、服务”职能作用的基本途径和要求。因此，协会工作人员要加强学习，努力提高自己的理论素养和政策水平，增强服务技能和本领，自身素质提高了，行业管理水平才能有质量、上层次。
   (四)是要处理好突出工作重点与加强工作创新的关系。协会的年度工作安排的内容很多，但毕竟我们的工作人员较少，精力有限，因此工作中要善于突出重点，通过以点带面推动全局。同时，协会要善于组织协调，合理配置力量，充分发挥会员单位的作用，群策群力，调动大家的积极性，凝聚合力，共同做好协会相关工作。当然，行业协会的工作怎么做，这本身也是一种探索，没有多少模式和经验可以借鉴，这就需要我们勇于探索，大胆创新，通过创新促进工作，在创新中体现特色，在创新中寻求发展，这是作为行业协会赖以生存和发展的基础和前提。
专此纪要！
　　　　　　　　　　　　　


    信息公开选项：不公开
                                                                                                                                                 
  抄    报：人民银行南京分行周行长，黄副行长。
   抄    送：人民银行南京分行支付结算处。
   内部发送：会长，名誉会长，顾问，专职常务副会长，副会长，秘书长。
                                                                                                                                             
   联系人：金伟宜            　　　　　　　　　　联系电话：84790564
                                                                                                                                           
   江苏省支付清算服务协会                       　2014年1月15日印发