在全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，为拓宽工作视野，学习借鉴兄弟省市先进的实践经验，进一步提高管理人员的专业素养和能力，提升江苏境外来华人员便利化工作水平，推动支付服务的发展与创新， 10月31日至11月1日，江苏省支付清算服务协会组织部分会员单位分管领导或部门负责人赴贵州龙洞堡国际机场支付服务中心、青云市集街区、黄果树瀑布支付服务中心和西江苗寨示范街区学习考察。
在贵阳龙洞堡国际机场支付服务中心，贵州银联负责人介绍了服务中心便利化措施在机场商户的落地场景。支付服务中心以龙洞堡国际机场3号航站楼（口岸功能区）到达层为重点，精心打造了“贵阳龙洞堡国际机场支付服务区”，开通了外卡取现业务，可为持VISA卡、万事达卡、发现卡、美国运通卡、大莱卡、JCB卡以及银联卡的境外来宾提供人民币现金提取等服务。围绕“食、住、行、游、购、娱”等重点需求，服务中心为境外来宾提供各类场景的支付引导。目前，机场内96%的商户可受理外卡并张贴了受理标识，境外来宾可在机场享受外卡刷卡、外卡取现、现金支付等多元化多场景支付服务体验，发挥机场口岸作为境外来宾支付服务“第一触点”的作用。现场考察组成员与商户一一交流，了解外籍来黔人士的服务体验，收获颇丰。
考察组来到位于贵阳市青云路“烟火餐饮段”——青云市集。作为贵阳夜间经济示范街区，青云市集是由原贵阳针织厂的旧厂区改造而来。经过全面升级，不仅保留了老建筑的外观，还引入了多元文化和业态，成为宜居、宜商、宜游的综合商业特色示范步行街。这里汇聚了贵阳老味道和潮流新玩法，成为了城市形象的新名片。目前精选多家重点商户受理境内外银行卡刷卡，全量商户能通过外卡内绑实现小额收款。现场考察组成员亲自体验了商户的支付服务，还参与了银联“云闪付”APP的当地刷卡活动。
走进农业银行镇宁黄果树支行，这里是由人民银行安顺市分行指导农业银行安顺分行在黄果树创建的全省首个国家级5A景区的支付服务中心。作为目前景区内唯一拥有开展外币业务资质的银行网点，该服务中心支持外籍游客通过“绿色窗口”，轻松享受开户绑卡、外币兑换、零钞兑换以及外卡取现等支付服务，目前可以支持美元、英镑、欧元、日元等6个币种的兑换，外国游客既可以到网点进行货币兑现，也可以通过银行发放给各个商户的POS机直接刷外卡，目前景区商户移动支付、银行机构“零钱包”兑换、自助机具外卡取现和资质机构外币兑换业务覆盖率均达到100%。为方便国外游客，厅堂门口还特意制作了中、英、日、韩四国语言的服务标识。考察团一行在厅堂内外分别参观了便利化宣传栏、硬币兑换、假币鉴别仪及便民点钞机等设施，并在自助设备服务区观摩了老年界面和英文界面的现场操作，老年人可以通过“绿色窗口”享受到快速、便捷的银行卡存取款、零钞兑换等优质的金融服务。
西江千户苗寨作为中国最大的苗族聚居村寨和4A级旅游景区，为实现景区外卡刷卡、移动支付、现金收付的支付方式全覆盖，景区内多家大商户POS机进行了升级改造，超1500个码牌商户通过外卡内绑实现小额收款。同时，在售票处设置了外币兑换专窗，支持5种外币兑换服务，以推动景区消费服务提质升级。为实现景区外卡刷卡、移动支付、现金收付的支付方式全覆盖，西江千户苗寨景区北门售票处还设置了外币兑换专窗，支持美元、欧元、日元等5种外币兑换服务，外籍客户持护照等有效身份证件即可办理。行走在西江千户苗寨，随处可见银行卡支付、现金支付、移动支付的中英双语版优化支付服务介绍。此外，当地银行的自动取款设备增加了外卡取现功能，以中英双语的操作界面方便外国游客使用。参观结束后，考察组成员纷纷表示，此次贵州行，不仅看到了便利化措施在贵州省的“多点开花”，也学习了示范样板的建设经验，开拓了下一步推动便利化工作的思路和视野。
