2022年丨案例36丨又有花招!冒充“京东客服”诈骗来袭!

来源:    阅读次数:   2023-09-06 16:09:47   

“京东客服”打电话声称“京东金融贷款账户不注销会影响征信?”假的!假的!假的!

现在假冒的“京东客服”诈骗又出新花招了!大家要提高警惕,不给骗子可乘之机。

一、案例简述

张先生接到一通陌生电话,对方自称是“京东金融”的“客服”,称张先生之前使用过“京东白条”等贷款业务,现在根据国家政策,必须调低利率,否则会影响到个人征信,甚至会影响到张先生子女的就学等。

张先生此时并没有轻易相信对方,对方又发来一个“中国人民银行征信中心”的网页。填写个人信息后,显示张先生账号状态为“异常(修复中)”,“待处理平台”上显示的是“京东金融 银联网贷”。

“客服”让张先生通过该网页下载“国家反诈中心”APP(事后证实系骗子仿冒的APP)联系“在线客服”,看到这个“京东金融客服”的工作证件,张先生开始彻底相信对方,按照对方指示操作。“客服”让张先生下载了一款会议软件,开启“屏幕共享”功能。随后,张先生在对方的要求下在四个贷款平台上贷款共计近18万元。“客服”要求张先生将18万元转到银监会“对接账号”,并称钱款会原路返还。正当张先生要转账时,幸好家人及时发现,立即报警,经劝阻,没有将18万元转给“银监会的对接账号”,而是还给了相应贷款平台。

张先生遇到的是典型的冒充”京东金融客服“的诈骗,但这次骗子又新增了套路,建立虚假网站仿冒国家反诈中心APP获取受害人信任实施诈骗 。

二、提醒

(一)正确查询确认征信。个人征信是由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心官方网站查询,不要轻信他人发送的链接网址。

(二)准确使用国家反诈中心APP。务必通过“应用市场”等正规渠道下载“国家反诈中心”APP。有任何疑问都可以拨打110咨询举报。

(三)坚决不能共享屏幕。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作,果断拒绝!一旦提及“共享屏幕”或者“转账汇款”等字,一定要提高警惕,谨慎操作。

(四)被骗及时报警。不论遇到什么情况,坚决不给陌生人转账!任何渠道的汇款统统拒绝。如果不幸被骗,保存相关材料,立即报警。

 


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