一、统一部署，加强组织领导
活动由运营管理部组织部署，制订总体宣传计划，印制宣传折页，各营业网点负责具体实施。营业网点成立了以营业经理为组长的宣传领导小组，负责宣传活动的组织、协调和检查指导。
二、加强培训，打下宣传基础
采用先自学再宣传的形式开展宣传活动。总行下发了关于加强支付结算管理，防范电信网络新型违法犯罪有关事项的操作指引，并组织了专题培训工作；分行网点也充分利用晨会及每周集中学习时间认真学习，如个人账户分类、转账方式、调整转账时间、ATM自助设备调整、电子产品调整等相关业务知识和操作流程，集中强化学习培训，提高了柜面人员业务素质，为向客户开展宣传活动奠定了业务基础。
三、形式多样，广泛开展宣传
（一）充分利用各种渠道做好宣传。一方面，在行内电视机播放防范电信网络诈骗犯罪活动的宣传片，提醒客户维护自身资金安全；另一方面，在网点自助设备机的电子屏上告知客户转账规则调整新规；再一方面，在网点摆放加强支付结算管理宣传折页，供客户取阅。
（二）鼓励网点走出去，扩大宣传覆盖面。重点以周边社区、街道、商业街区、市场等商户集中、人流量较大的地方为主，宣传261号文件内容，扩大宣传覆盖面。如：光华路支行组织在菜场、海王星辰药店设立站点开展宣传；禄口小微支行到机场空港宾馆宣传；莫愁湖支行在水西门大街沿街周边开展宣传活动；油坊桥支行利用区域优势在周边繁华的油坊城商场内逐户宣传；溧水支行到南京海强机械刀具公司开展宣传；江浦小微支行与汤山小微支行对沿街商铺、美食街开展宣传等等。
通过一系列宣传活动，我们深刻认识到，加强防范电信网络诈骗宣传活动刻不容缓，作为一家商业银行，我们将努力承担社会责任，积极推动宣传活动不断深入开展。
