根据人民银行《关于组织开展加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪相关宣传工作的通知》要求，我行统一部署，组织全行开展了专项宣传活动，向社会公众宣传支付结算新规，普及银行卡信息保护知识。
一、加强组织领导，明确职责范围
总行会计结算部下发宣传通知，要求各以《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银办发【2016】261号文）政策措施解读为主要宣传重点，以及电信网络新型违法犯罪的主要作案手法和防范方法、当前常见支付方式的安全特性和风险点等内容，开展多渠道宣传，明确宣传区域、宣传内容及具体要求，积极推动活动开展。
二、认真组织培训，及时掌握政策新规
总行会计结算部对261号文政策措施开展了专项解读培训，各分行营运管理部组织营运条线员工参加。通过培训，柜员们对个人账户分类管理、个人ATM转账24小时后到账、非柜面业务约定转账金额和笔数等规定有了更充分、更深刻的了解。
各分行营运管理部召开营运经理月度例会，及时传达人行关于加强支付结算管理防范电信诈骗培训会议精神，集中学习中国人民银行有关通知精神，并就相关工作进行重点部署。
三、统一行动，开展形式多样宣传
（一）网点厅堂宣传。省内分行各网点利用对外LED显示屏，持续滚动播放““加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪”、 “加强信息保护和支付安全 防范电信网络欺诈”、“保护公民财产安全 履行金融机构职责”等的标语，并在各网点设置大堂经理台，在显著位置摆放宣传展架及“防范电信诈骗”、“非法买卖银行卡、害人害已祸无穷”等宣传折页，由大堂经理负责向前来办理业务的客户进行金融知识宣传，有效普及广大老百姓的金融常识，提高市民的风险防范意识。在自助设备服务区、网点大厅醒目位置张贴统一制作的本行业务公告，充分提示在账户管理、转账管理及自助设备转款方面的业务调整规定。
（二）社区宣传。南京分行栖霞支行走理金尧华府小区，大明路支行走进怡馨花园小区，龙蟠路支行来到金润发超市，东山支行走进江宁实验小学，山西路支行来到周边公交站台，夫子庙支行走进南京市建筑安装工程质量检测中心等地区，通过口头宣讲和发送宣传折页等方式宣传解读央行261号文件，让社会公众合理使用I类账户和II类账户，同时就金融案件网络诈骗向广大市民宣传安全支付知识、解读案例，剖析风险，活动现场气氛热烈，宣传效果良好，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。
（三）机关、企事业单位宣传。无锡惠山支行来到堰桥小学，利用学校放学接孩子的时机，通过分发宣传折页及现场答疑的方式向学生家长及学校老师普及安全用卡及防范电信诈骗的常识；宜兴支行分别走进和桥镇政府及芳桥镇政府，通过驻点宣传、现场讲解答疑等方式，耐心细致为客户普及银行卡安全用卡、防范电信网络诈骗等金融知识，并及时解答客户提出的问题，同时宣传我行特色金融产品和相关服务。
（四）广场集中宣传。积极参与江苏省支付清算服务协会承办的“加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪宣传活动”，在宣传活动现场向广大市民发放支付安全知识宣传材料。
今后我行将持续开展形式多样的宣传活动，进一步提高广大市民电信网络新型违法犯罪的防范意识和金融安全意识。
